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Stand: 13. März 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Beherbergung im Hotel Ringblick Wiesbaden der Hotel Ringblick Betriebs GmbH

Impressum Datenschutz Cookies AGB

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle damit zusammenhängenden Leistungen (Beherbergungsvertrag) zwischen der Hotel Ringblick Betriebs GmbH, handelnd unter „Hotel Ringblick Wiesbaden“, Gustav-Stresemann-Ring 6, 65189 Wiesbaden (nachfolgend „Hotel“) und dem Gast.

(2) Abweichende Bedingungen des Gastes werden nur Vertragsbestandteil, wenn das Hotel diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

(3) Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Vereinbarung bedarf.

§ 2 Vertragsschluss und Buchung

(1) Die Darstellung der Zimmer und Preise auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Buchungsanfrage.

(2) Mit Absenden des Buchungsformulars auf unserer Website oder per E-Mail/Telefon gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn das Hotel die Buchung schriftlich (E-Mail) oder in Textform bestätigt.

(4) Das Hotel ist berechtigt, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 3 Zimmerkategorien und Preise

(1) Das Hotel verfügt über moderne Zimmer in folgenden Kategorien (Auswahl):

  • Standard Zimmer — ab 89 € pro Nacht
  • Comfort Doppelzimmer — ab 89 € pro Nacht
  • Familienzimmer — ab 99 € pro Nacht (bis zu 3 Personen)
  • Superior Zimmer — ab 119 € pro Nacht

(2) Alle angegebenen Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Lokale Kurtaxen oder City-Tax können zusätzlich anfallen und werden gesondert ausgewiesen.

(3) Das Hotel behält sich Preisanpassungen bei Feiertagen, Messen, Konzertveranstaltungen (z. B. Schlachthof Wiesbaden) oder besonderen Ereignissen vor. Der zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung genannte Preis ist verbindlich.

(4) Die Zimmerausstattung umfasst in allen Kategorien mindestens: eigenes Badezimmer, Flachbild-TV, kostenloses WLAN, Klimaanlage und schallisolierte Fenster.

§ 4 Check-in und Check-out

(1) Zimmer stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

(2) Am Abreisetag ist das Zimmer bis 12:00 Uhr zu räumen.

(3) Bei später Anreise nach 22:00 Uhr bitten wir um vorherige Mitteilung. Ein Express-Check-in ist nach Verfügbarkeit möglich.

(4) Bei verspätetem Check-out kann das Hotel eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 50 % des Tageszimmersatzes berechnen; bei Check-out nach 18:00 Uhr den vollen Tageszimmersatz.

§ 5 Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt grundsätzlich bei Anreise an der Rezeption. Akzeptierte Zahlungsmittel: EC-Karte, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Bargeld.

(2) Bei Buchungen mit Vorauszahlungs- oder Nicht-Stornierbarkeits-Tarifen ist der Gesamtbetrag zum angegebenen Zeitpunkt fällig.

(3) Rechnungen werden auf Wunsch ausgestellt. Die Aufbewahrung erfolgt gemäß gesetzlichen Vorgaben.

§ 6 Stornierung und Nichtanreise (No-Show)

(1) Für flexible Tarife gelten folgende Stornierungsfristen, sofern nicht anders angegeben:

  • Kostenfreie Stornierung bis 18:00 Uhr am Vortag der Anreise
  • Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise: Berechnung der erste Übernachtung

(2) Bei Sonderangeboten, Messen und nicht erstattbaren Tarifen kann eine abweichende Stornierungsregelung gelten, die in der Buchungsbestätigung ausgewiesen wird.

(3) Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an info@ringblick-hotel.de oder telefonisch unter +49 611 71200729 mitzuteilen.

§ 7 Leistungen des Hotels

(1) Das Hotel erbringt die vertraglich vereinbarten Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Hotelbetriebs.

(2) Zu den Hotelleistungen gehören u. a.:

  • Kostenloses WLAN in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen
  • Frühstücksbuffet (sofern gebucht)
  • Bar & Snackbar
  • Parkgarage (gegen Gebühr, nach Verfügbarkeit)
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Parkplätze verfügbare Unterbringung (gegen Aufpreis, nach Voranmeldung)

(3) Änderungen oder Ausfälle einzelner Leistungen berechtigen den Gast nicht zu Minderung oder Schadensersatz, sofern diese nicht wesentlich sind und vom Hotel nicht zu vertreten sind.

§ 8 Pflichten des Gastes

(1) Der Gast ist verpflichtet, bei Vertragsschluss wahrheitsgemäße Angaben zu machen (Name, Anzahl der Personen, Kontaktdaten).

(2) Das Zimmer darf nur mit der in der Buchung angegebenen Personenzahl belegt werden.

(3) Der Gast hat für ausreichenden Versicherungsschutz (z. B. Reiserücktritt, Haftpflicht) selbst zu sorgen, sofern nicht anders vereinbart.

(4) Störungen und Mängel sind unverzüglich der Rezeption zu melden.

(5) Das Rauchen ist in allen Zimmern und geschlossenen Hotelbereichen untersagt. Bei Zuwiderhandlung kann eine Reinigungsgebühr von bis zu 250 € erhoben werden.

§ 9 Parkplatznutzung

(1) Parkplatznutzung sind nach vorheriger Anmeldung und gegen eine tägliche Gebühr von derzeit 16 € pro Tag gestattet.

(2) Assistenzhunde im Sinne des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) werden kostenfrei aufgenommen.

(3) Der Gast haftet für Schäden, die durch das Haustier verursacht werden.

§ 10 Haftung

(1) Das Hotel haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet das Hotel nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet das Hotel nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Für mitgebrachte Wertsachen empfiehlt das Hotel die Nutzung des Hotelsafes oder eine separate Versicherung. Die Haftung für einbehaltene Wertsachen richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 701 ff. BGB).

§ 11 Hausrecht und Verhalten

(1) Das Hotel übt das Hausrecht aus. Bei erheblichen Störungen (z. B. Lärmbelästigung, Beschädigung von Einrichtungen, Drogenkonsum) kann der Gast ohne Erstattung des Zimmerpreises verwiesen werden.

(2) Der Gast hat die Hotelordnung und geltende Gesetze zu beachten.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Meldepflichten (Bundesmeldegesetz). Bei der Anmeldung sind gültige Ausweisdokumente vorzulegen.

§ 13 Schlüssel und Zugangskarten

Bei Verlust von Zimmerkarten oder Schlüsseln kann eine Ersatzgebühr von 25 € erhoben werden.

§ 14 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Gast Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Wiesbaden.

(3) Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers, sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen.

§ 15 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

§ 16 Kontakt

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Gustav-Stresemann-Ring 6, 65189 Wiesbaden
Telefon: +49 611 71200729
E-Mail: info@ringblick-hotel.de

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